_%5

Müşteri İlişkileri Yönetimi

Selda Başaran Alagöz, Mehmet Alagöz, Mehmet İnce, Ercan Oktay Nobel Akademik Yayıncılık

Liste Fiyatı : 11^,11

İndirimli Fiyat : 10^,55

Kazancınız : 0^,56

_%5

Tükendi

Stoklara girince haber ver

0.00/5

Tavsiye et Hata bildir Favorilerime Ekle

9789755917139

715529

https://www.okuyanboga.com/musteri-iliskileri-yonetimi-5

Müşteri İlişkileri Yönetimi

10.55

Günümüzde küreselleşme ile yaşanan yoğun rekabet pazarlama anlayışında da değişimlerin ortaya çıkmasına neden olmuştur. Bu değişimle müşterilerin karşısındaki seçenekler artarken üretilen ürün ve hizmetler hep birbirine benzemeye başlamış, işletmeler rekabet edebilmek için fark yaratmak durumunda kalmışlardır. Bu fark da müşterinin ne istediğini anlamak ve müşterilerin isteğini geliştirip kendisine sunmakla mümkün olmaktadır.

Tüm bu genel değerlendirme içerisinde ilk bölümünde pazarlamada yeni bir yaklaşım olarak müşteri ilişkileri yönetiminin ele alındığı çalışma, özellikle gelişen teknolojik imkanları pazarlama alanında da kullanma anlamında konunun önemine vurgu yaparak bilişim teknolojileri ve pazarlamadaki yansımaları adlı ikinci bölüm ile bilişim teknolojilerinin fark yaratmak adına pazarlamada hangi şartlarda kullanıldığını ortaya koymaktadır. Son bölüm olan üçüncü bölümde de kitabın alt başlığı; bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi, ele alınmakta, müşteri ilişkileri yönetimi ve bilişim teknolojileri bölümleri üzerine inşa edilmektedir.

Açıklama
Taksit Seçenekleri

Açıklama
- Günümüzde küreselleşme ile yaşanan yoğun rekabet pazarlama anlayışında da değişimlerin ortaya çıkmasına neden olmuştur. Bu değişimle müşterilerin karşısındaki seçenekler artarken üretilen ürün ve hizmetler hep birbirine benzemeye başlamış, işletmeler rekabet edebilmek için fark yaratmak durumunda kalmışlardır. Bu fark da müşterinin ne istediğini anlamak ve müşterilerin isteğini geliştirip kendisine sunmakla mümkün olmaktadır.
  
  Tüm bu genel değerlendirme içerisinde ilk bölümünde pazarlamada yeni bir yaklaşım olarak müşteri ilişkileri yönetiminin ele alındığı çalışma, özellikle gelişen teknolojik imkanları pazarlama alanında da kullanma anlamında konunun önemine vurgu yaparak bilişim teknolojileri ve pazarlamadaki yansımaları adlı ikinci bölüm ile bilişim teknolojilerinin fark yaratmak adına pazarlamada hangi şartlarda kullanıldığını ortaya koymaktadır. Son bölüm olan üçüncü bölümde de kitabın alt başlığı; bankacılık sektöründe müşteri ilişkileri yönetimi, ele alınmakta, müşteri ilişkileri yönetimi ve bilişim teknolojileri bölümleri üzerine inşa edilmektedir.
  
  Format
  :
  Kitap
  
  Stok Kodu
  :
  9789755917139
  
  Boyut
  :
  16.00x23.50
  
  Sayfa Sayısı
  :
  155
  
  Basım Yeri
  :
  Ankara
  
  Baskı
  :
  1
  
  Basım Tarihi
  :
  2004
  
  Kapak Türü
  :
  Ciltsiz
  
  Kağıt Türü
  :
  1. Hamur
  
  Dili
  :
  Türkçe
  
  Selda Başaran Alagöz Mehmet Alagöz Mehmet İnce Ercan Oktay Müşteri İlişkileri Yönetimi Nobel Akademik Yayıncılık 9789755917139
Taksit Seçenekleri
- Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  3,81
  
  11,43
  
  6
  
  2,01
  
  12,04
  
  9
  
  1,40
  
  12,63
  
  12
  
  1,10
  
  13,22
  
  Diğer Kartlar
  
  Taksit Sayısı
  
  Taksit tutarı
  
  Genel Toplam
  
  Tek Çekim
  
  10,55
  
  10,55
  
  3
  
  -
  
  -
  
  6
  
  -
  
  -
  
  9
  
  -
  
  -
  
  12
  
  -
  
  -